Jako wiodąca firma w branży maszyna do cięcia metaluprzemysł wytwórczy, KINGREAL SLITTING jest głęboko zaangażowany w rynek od ponad 20 lat. Jego produkty są eksportowane do Rosji, Indii, Arabii Saudyjskiej, Turcji i innych krajów i zyskały duże zaufanie i uznanie klientów na całym świecie.
Współpracując z klientami w wielu krajach, KINGREAL SLITTING zyskał szerokie uznanie za swoje wysokiej jakości maszyny do cięcia wzdłużnego i profesjonalne usługi. Oprócz jakości produktu, kompleksowe usługi KINGREAL SLITTING przed, w trakcie i po sprzedaży również zostały dobrze przyjęte przez klientów. KINGREAL SLITTING może nie tylko zapewnić klientom wysokiej jakościmaszyna do cięcia metalu, ale także zapewnić klientom terminowe wsparcie i rozwiązania w całym procesie zaopatrzenia i użytkowania dzięki doświadczonemu zespołowi inżynierów i całodobowej obsłudze klienta. Niezależnie od tego, czy chodzi o wybór produktu, uruchomienie maszyny czy późniejszą konserwację sprzętu, KINGREAL SLITTING zawsze pozostaje w bliskim kontakcie z klientami, aby mieć pewność, że ich potrzeby są w pełni zaspokojone.
Sprawa:Maszyna do cięcia wzdłużnego kręgów 1650 mm
Wizyta terenowa:
Po kilku internetowych rozmowach z personelem KINGREAL SLITTING, greccy klienci postanowili osobiście udać się do fabryki KINGREAL SLITTING, aby sprawdzić faktyczne działanie maszyny do cięcia metalu. Aby upewnić się, że klienci w pełni rozumieją działanie sprzętu, KINGREAL SLITTING specjalnie zorganizowało przyjęcie. Personel osobiście odebrał klienta z fabryki i towarzyszył mu podczas wizyty przez cały proces.
Podczas wizyty inżynier zawodowy szczegółowo przedstawił różne komponenty urządzenia do cięcia wzdłużnego kręgów, w tym rozwijarkę, urządzenie do cięcia wzdłużnego kręgów, nawijarkę itp., a także wyjaśnił materiały produkcyjne, zasady działania i metody obsługi każdego komponentu. Ponadto klient osobiście doświadczył procesu obsługi maszyny do cięcia wzdłużnego metalu i lepiej zrozumiał rzeczywistą wydajność urządzenia. Dzięki tej serii wizyt terenowych grecki klient lepiej zrozumiał wydajność KINGREAL SLITTING.sprzęt do cięcia wzdłużnego cewek i początkowo wyraziła chęć współpracy.
Rozwiązanie dostosowane do indywidualnych potrzeb:
Po wstępnej inspekcji i wizycie w fabryce grecki klient i inżynierowie KINGREAL SLITTING przeprowadzili bardziej szczegółową dyskusję, aby dokładnie zrozumieć specyficzne potrzeby produkcyjne klienta. Ta krytyczna faza komunikacji obejmowała serię szczegółowych pytań od inżynierów, co pomogło im zebrać kompleksowe informacje o operacjach klienta. Inżynierowie dowiedzieli się o rodzaju materiałów metalowych, które klient musiał przetworzyć, takich jak stal, aluminium lub miedź, a także o konkretnej grubości i twardości tych materiałów. Omówili również wymaganą szerokość cięcia, upewniając się, że jest ona zgodna ze specyfikacją produktu klienta. Ponadto inżynierowie zebrali informacje o pożądanej prędkości produkcji, w tym o minimalnej i maksymalnej prędkości cięcia wymaganej do uzyskania optymalnej wydajności.Oprócz tych podstawowych wymagań inżynierowie wzięli również pod uwagę istniejące procesy produkcyjne klienta, ograniczenia sprzętu i ograniczenia przestrzenne w jego zakładzie. Pozwoliło to inżynierom na dostarczenie bardziej holistycznego rozwiązania, które nie tylko spełniłoby natychmiastowe potrzeby cięcia, ale także płynnie zintegrowałoby się z szerszą linią produkcyjną klienta. Dzięki zrozumieniu tych czynników inżynierowie byli w stanie zoptymalizować sprzęt pod kątem zarówno wydajności, jak i elastyczności.
Na podstawie szczegółowych informacji dostarczonych przez klienta inżynierowie z KINGREAL SLITTING zaprojektowali dostosowane rozwiązanie do cięcia cewek. To rozwiązanie zostało dostosowane, aby zapewnić, że sprzęt będzie w stanie obsługiwać materiały klienta z precyzją, szybkością i wydajnością. Dostosowany sprzęt został nie tylko zaprojektowany tak, aby spełniać określone wymagania dotyczące szerokości cięcia i szybkości, ale także zoptymalizowany w celu zminimalizowania odpadów i zmaksymalizowania przepustowości, co poprawiło ogólną opłacalność procesu produkcyjnego klienta.Ponadto inżynierowie KINGREAL SLITTING uwzględnili w rozwiązaniu zaawansowane funkcje, aby zapewnić łatwość obsługi, konserwacji i przyszłą skalowalność. Na przykład rozwiązanie obejmowało przyjazny dla użytkownika interfejs do monitorowania wydajności sprzętu i regulacji w czasie rzeczywistym, zapewniając, że klient może łatwo obsługiwać maszynę przy minimalnym przeszkoleniu. Inżynierowie zasugerowali również dodatkowe ulepszenia, takie jak systemy automatyki i kontroli jakości, zapewniając, że klient będzie w stanie utrzymać wysokie standardy precyzji, jednocześnie zmniejszając potrzebę ręcznej interwencji.
Montaż i uruchomienie maszyny do cięcia wzdłużnego blachy:
Po wyprodukowaniu maszyny do cięcia metalu i przejściu przez rygorystyczne testy maszynowe,sprzęt do cięcia wzdłużnego cewek jest dostarczany do fabryki greckiego klienta. Aby zapewnić bezproblemowe wprowadzenie sprzętu do produkcji, KINGREAL SLITTING wysłał doświadczonych inżynierów do siedziby klienta w celu instalacji, uruchomienia i przeszkolenia w zakresie obsługi. Inżynierowie najpierw przeprowadzili szczegółową inspekcję sprzętu, aby upewnić się, że sprzęt nie został uszkodzony podczas transportu. Następnie rozpoczęli instalację maszyny do cięcia metalu na miejscu i debugowali ją, aby upewnić się, że różne wskaźniki sprzętu spełniają potrzeby klienta. Podczas testu inżynierowie KINGREAL SLITTING debugowali sprzęt z pracownikami, aby upewnić się, że prędkość robocza i dokładność maszyny do cięcia metalu osiągnęły najlepszy stan.
Po pomyślnym debugowaniu sprzętu inżynierowie przeprowadzili również szkolenie operacyjne dla pracowników, szczegółowo wyjaśniając rozruch, regulację i codzienną konserwację sprzętu. Ponadto inżynierowie przewidzieli również problemy, na które pracownicy mogą natrafić podczas pracy, i przedstawili im odpowiednie rozwiązania. Dopiero gdy pracownicy byli w stanie samodzielnie obsługiwać sprzęt i zapewnić jego płynne działanie, inżynierowie KINGREAL SLITTING zakończyli serwis.
Usługa KINGREAL SLITTING towarzyszy klientom w całym procesie, aby zapewnić im spokój ducha
Usługi KINGREAL SLITTING nie ograniczają się do instalacji i uruchomienia sprzętu, ale bardziej do całodobowego towarzyszenia i wsparcia klientów podczas użytkowania sprzętu. Niezależnie od tego, czy chodzi o konserwację sprzętu, rozwiązywanie problemów czy optymalizację procesów produkcyjnych, KINGREAL SLITTING może zapewnić klientom terminową i skuteczną pomoc. Od przedsprzedaży do obsługi posprzedażowej, KINGREAL SLITTING zawsze zwraca uwagę na zmiany w potrzebach klientów, aby zapewnić, że każdymaszyna do cięcia metalumoże pracować z maksymalną wydajnością na linii produkcyjnej klienta.
